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長沙珂信腫瘤醫院率先啟動3.0戰略——新思維踐行良知醫療

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△圖為長沙珂信腫瘤醫院3.0戰略啟動儀式現場

近年來,國家鼓勵社會辦醫,民營醫療機構得到快速發展。優質高效的社會辦醫作為公立醫療的有益補充,更有利于滿足當前患者多樣化、多層次醫療衛生服務需求。但在當前,大多數醫院普遍面臨內外壓力,尤其是多數民營醫院不被患者信任。民營醫院要突出重圍,讓大眾有一個全新認識,還需要提升服務質量,回歸醫療“救死扶傷”的本質,讓醫者和患者、醫院和社會在“良知”上達成共識。

為此,長沙珂信腫瘤醫院于3月15日舉行3.0戰略啟動暨醫者誓言宣誓儀式,倡導醫療機構“回歸醫療本身,與患者建立心與心的鏈接”。3.0戰略啟動儀式由長沙高新區社會事業局副局長、衛生健康中心主任李劼,社會事業局處長王光偉,湖南珂信健康產業集團總裁陳歷宏,集團常務副總裁夏劍峰,集團副總裁、長沙珂信腫瘤醫院CEO 胡振華,醫院院長羅以共同開啟。本次活動還邀請40余名患者及家屬參加,醫院醫護人員現場莊嚴宣誓。

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△圖為長沙市高新區社會事業局副局長、衛生健康中心主任李劼在儀式上發言

長沙市高新區社會事業局副局長、衛生健康中心主任李劼在儀式上發言。他表示,醫療質量是醫院的生命與靈魂,醫院只有靠提高醫療服務質量,以更好的醫療技術提供優質的服務,才能在患者的心中贏得信任,樹立良好口碑,實現長足發展。

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△圖為湖南珂信健康產業集團總裁陳歷宏在儀式上發言

湖南珂信健康產業集團總裁陳歷宏強調,構建和諧醫患關系需提高醫療質量、轉變服務理念,從心出發用百分的誠意和努力達成患者的十分滿意,做讓患者值得托付的醫師,做讓百姓值得信賴的醫院。“如何真正讓陽光照進每個腫瘤患者的心田,讓他們相信醫師、信任醫院,重拾生活信心,重塑生命希望,與他們建立心與心的鏈接,這就是我們3.0戰略的起點。”

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△圖為湖南珂信健康產業集團副總裁、長沙珂信腫瘤醫院CEO胡振華在儀式上發言

集團副總裁、醫院CEO胡振華從“心、道、德、事”四個方面闡述3.0戰略,要求“不忘初心”、“ 追本溯源”、“ 至精至誠”、“ 精益求精”,“為患者做每項檢查要精益求精,做每個診療要慎終如始,做每次服務要真誠溫暖。”

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△圖為長沙珂信腫瘤醫院院長羅以在儀式上發言

醫院院長羅以在致辭中提到,長沙珂信在今后發展中,將更加注重內涵建設,加強對患者的人文關懷,并進一步規范醫療行為,嚴格把關醫療質量,讓患者放心,讓社會認可。

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△圖為長沙珂信腫瘤醫院院長醫護人員在儀式上宣誓

活動中,醫院50余名醫護人員排成“3.0”隊形,舉起右手整齊莊嚴地向全場宣誓:牢記醫者使命,敬佑生命、至精至誠、恪守醫德。

長沙珂信腫瘤醫院自2017年醫院全員開始致良知學習,兩年多的學習與踐修,醫護人員心靈品質得到了大幅度的提升,患者就醫體驗也隨之快速提升,患者滿意度有明顯提高,患者及家屬對于“民營醫院”的固有印象產生極大轉變。此次3.0戰略啟動,是珂信醫院在踐行“良知醫療”道路上邁出的關鍵一步,也是民營醫療在探索醫患和諧道路上的一次重要嘗試。
 

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